Política de privacidad - Fujian Honglun SteelIndustriaGrupo Co., Ltd.
Bienvenido al sitio web oficial de Fujian Honglun Steel Group IndustriaCo., Ltd. (en adelante, "nosotros", "nos" o "nuestro"). Damos gran importancia a la protección de su información personal y privacidad, y cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes sobre protección de datos en el país y en el extranjero, incluida la Ley de Protección de Información Personal de la República Popular de China, la Ley de Ciberseguridad de la República Popular de China, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y otras leyes y regulaciones aplicables.Nos adherimos a los principios de legalidad, propiedad, necesidad y buena fe, estandarizamos el procesamiento de información personal y protegemos eficazmente sus derechos e intereses legítimos en información personal.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle claramente sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos, transferimos y divulgamos su información personal cuando visita y utiliza este sitio web oficial, así como los derechos que disfruta y las medidas de protección de seguridad que tomamos. Lea atentamente y comprenda completamente todo el contenido de esta Política de Privacidad antes de visitar o utilizar este sitio web oficial, especialmente las cláusulas en negrita. Al hacer clic en "Aceptar" y continuar visitando o utilizando este sitio web oficial, se considera que ha comprendido y aceptado plenamente todas las disposiciones de esta Política de privacidad.
1. Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad solo se aplica a su información personal recopilada y procesada por nosotros a través de este sitio web oficial, y no se aplica a los siguientes escenarios:
• Información personal que usted proporciona a través de plataformas de terceros (como sitios web oficiales de exposiciones de la industria, sitios web cooperativos de terceros), que es manejada por terceros y no tiene conexión con nosotros;
• Cuando salte a otros sitios web o servicios de terceros a través de este sitio web oficial, las políticas de privacidad y reglas de procesamiento de información de los sitios web de terceros serán responsabilidad de los propios terceros;
• La recopilación y el procesamiento de la información de nuestros empleados y de los socios (empresas) estarán sujetos a otras regulaciones especiales y no se regirán por esta Política.
Nota especial: Esta Política es para la protección de la información personal de usuarios de personas físicas (incluidos clientes potenciales, contactos de socios, visitantes, etc.) y no se aplica al procesamiento de información de personas jurídicas corporativas y otras organizaciones. Como empresa manufacturera dedicada a productos metálicos, procesamiento de laminados de acero e importación y exportación de bienes, brindamos servicios principalmente a clientes empresariales, y la protección de la información personal en esta Política es principalmente para personas físicas involucradas en contactos comerciales.
2. Información personal que recopilamos y métodos de recopilación
Seguimos estrictamente el principio de "mínima necesidad" y solo recopilamos la información personal necesaria para realizar las funciones del sitio web oficial y proporcionar servicios relevantes, y no recopilamos información irrelevante para los servicios. En combinación con nuestro ámbito comercial, como la fabricación de estructuras metálicas, el procesamiento de laminados de acero y la importación y exportación de bienes, la información personal que recopilamos es principalmente para necesidades de cooperación y comunicación comercial.
2.1 Información personal proporcionada voluntariamente
Cuando realiza las siguientes operaciones en este sitio web oficial, es posible que deba tomar la iniciativa de proporcionarnos información personal relevante. Si no proporciona dicha información, es posible que no pueda completar las operaciones correspondientes u obtener servicios relevantes, pero no afectará su navegación de la información pública en el sitio web oficial:
1. Consulta y consulta de cooperación: cuando completa el formulario de consulta y envía las necesidades de cooperación, debe proporcionar su nombre, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, puesto, productos requeridos (como tubos de acero inoxidable, estructuras metálicas, materiales metálicos, etc.), volumen de compra, ciclo de entrega y otra información. Entre ellos, el número de teléfono de contacto y la dirección de correo electrónico son información personal confidencial.Recopilar dicha información es para conectarnos oportunamente con usted para necesidades, cotizaciones de comentarios y asuntos de cooperación, lo cual está en línea con las necesidades necesarias de la comunicación empresarial;
2. Registro de cuenta e inicio de sesión (si corresponde): si se registra como miembro de este sitio web oficial e inicia sesión en su cuenta, debe proporcionar su nombre, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, contraseña y otra información para la verificación de identidad de la cuenta, administración de permisos y envío de servicios;
3. Mensajes y comentarios: cuando envía consultas, quejas y sugerencias a través del foro de mensajes del sitio web oficial y del servicio de atención al cliente en línea, es posible que deba proporcionar su nombre, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y contenido de mensaje relevante para que podamos responder y manejar sus demandas de manera oportuna;
4. Descarga de documentos: cuando descarga manuales de productos, parámetros técnicos, soluciones industriales y otros materiales proporcionados por este sitio web oficial, es posible que deba proporcionar su nombre, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico para que podamos contar la situación de la recolección de materiales y brindarle productos y servicios técnicos precisos en el seguimiento.
2.2 Información personal recopilada automáticamente
Cuando visita y navega por este sitio web oficial, recopilaremos automáticamente información no identificable a través de cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia del sitio web oficial, garantizar la seguridad del sitio web y contar los datos de acceso. Dicha información no identifica su identidad personal individualmente:
1. Información del dispositivo: incluido el modelo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo (como IMEI, ID de Android), el tipo y la versión del navegador, el número de serie del hardware del dispositivo, etc.;
2. Información de acceso: incluida su dirección IP, tiempo de acceso, páginas navegadas, tiempo de permanencia, registros de clics, ruta de acceso, tipo de red conectada, etc.;
3. Información de cookies: las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web almacena en su dispositivo para identificar la identidad del usuario y registrar sus preferencias. Puede deshabilitar las Cookies a través de la configuración del navegador, pero deshabilitarlas puede afectar el uso normal de algunas funciones del sitio web oficial (como que la página recuerde las preferencias y evite verificaciones repetidas). Utilizamos Cookies para garantizar el funcionamiento normal del sitio web oficial, optimizar la experiencia de navegación, contar el número de visitas y comportamientos de los usuarios, y no las utilizamos para otros fines irrelevantes.
2.3 Información personal recopilada por terceros
Este sitio web oficial puede incorporar herramientas de terceros (como herramientas de análisis estadístico, herramientas de servicio al cliente en línea, herramientas de posicionamiento de mapas, etc.). Dichas herramientas de terceros pueden recopilar su información relevante. Consulte la política de privacidad del tercero para conocer el alcance y el propósito específicos de la recopilación. Solo permitimos que terceros recopilen información dentro del alcance de brindarnos servicios, y no les permitimos usar o divulgar su información más allá de ese alcance.Hemos obtenido calificaciones relevantes, como la certificación del sistema de gestión de calidad, la certificación del sistema de gestión ambiental y la certificación del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, y también exigimos a los proveedores de servicios externos que cumplan con los estándares de cumplimiento correspondientes.
3. Propósitos para los cuales utilizamos información personal
La información personal que recopilamos sólo se utiliza para los siguientes fines legítimos. Sin su consentimiento explícito, no se utilizará para fines irrelevantes para los servicios:
1. Brindar servicios principales: conectarse con sus necesidades de consulta y cooperación, brindar servicios como cotizaciones de productos, consultas técnicas y seguimiento de pedidos; responder a sus mensajes, quejas y sugerencias, y resolver los problemas que encuentre al utilizar el sitio web oficial; combinándolo con nuestro negocio de fabricación e importación y exportación de productos metálicos, brindándole soluciones precisas de productos y cooperación;
2. Optimización de la experiencia del sitio web oficial: optimizar el diseño de la página y la visualización del contenido del sitio web oficial de acuerdo con su comportamiento de navegación y preferencias de uso para mejorar su experiencia de acceso; contar los datos de acceso al sitio web oficial, analizar las necesidades de los usuarios y mejorar la calidad de los productos y servicios;
3. Garantizar la seguridad del sitio web: identificar comportamientos de acceso anormales, prevenir riesgos como ataques de red y fraude, y garantizar la seguridad del sitio web oficial y su información;
4. Cumplimiento y gestión: cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos reglamentarios pertinentes, y conservar información relevante para inspecciones de cumplimiento y resolución de disputas; en línea con nuestras licencias administrativas pertinentes y requisitos de gestión de cumplimiento;
5. Envío de información (con su consentimiento): si está de acuerdo, le enviaremos contenido relevante, como información de nuevos productos, avisos de actualizaciones técnicas, dinámicas de la industria y actividades preferenciales, y podrá cancelar la suscripción en cualquier momento.
Conservaremos su información personal durante el menor tiempo necesario para lograr los propósitos anteriores. Una vez que expire el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con la ley, a menos que las leyes y regulaciones especifiquen lo contrario. Para la información relacionada con la cooperación, la conservaremos durante 1 año después de la terminación de la cooperación en combinación con la situación comercial real.
4. Almacenamiento y protección de seguridad de la información personal
4.1 Método y período de almacenamiento
1. Ubicación de almacenamiento: Su información personal se almacena en servidores ubicados en el territorio de la República Popular China. No transmitiremos arbitrariamente su información personal al extranjero. Si realmente es necesario transmitirlo al extranjero debido a necesidades comerciales, cumpliremos estrictamente con los requisitos de las leyes y regulaciones pertinentes, obtendremos su consentimiento por separado y tomaremos medidas de seguridad como el cifrado y la firma de acuerdos de procesamiento de datos para garantizar la seguridad de la información;
2. Período de almacenamiento: Seguimos el principio de "período mínimo de almacenamiento" y solo lo conservamos durante el menor tiempo necesario para lograr el propósito del servicio. El período de retención específico es el siguiente: la información relacionada con la investigación y la cooperación se conserva durante 1 año después de la terminación de la cooperación; la información de la cuenta se conserva durante 3 meses después de cancelarla; los registros de navegación, la información del dispositivo y otra información no identificable se conservan durante 6 meses; si las leyes y reglamentos especifican lo contrario, se implementará de conformidad con los reglamentos;
3. Método de destrucción: Para la información personal más allá del período de retención, la destruiremos completamente por medios técnicos (como destrucción por cifrado de datos, eliminación física) para garantizar que la información no pueda recuperarse.
4.2 Medidas de protección de seguridad
Damos gran importancia a la seguridad de su información personal y tomamos medidas de seguridad duales de tecnología y gestión para evitar riesgos como fugas, manipulación, pérdida y abuso de información personal. Como empresa de alta tecnología y pequeña y mediana empresa innovadora, contamos con un sólido sistema de gestión de seguridad de la información:
1. Protección técnica: adopte la tecnología de cifrado AES-256 para cifrar y almacenar información personal; establecer un mecanismo sólido de control de acceso para limitar estrictamente los derechos de acceso de los empleados a la información personal, y solo el personal autorizado puede acceder a la información relevante; realizar periódicamente detección de seguridad y reparación de vulnerabilidades en el sistema y los servidores del sitio web oficial para evitar riesgos como ataques a la red e intrusión de virus;
2. Protección de la gestión: Establecer un sistema de gestión de protección de la información personal para aclarar las responsabilidades de protección de la información de cada puesto; realizar capacitación sobre protección de información personal para los empleados para mejorar su conciencia sobre la seguridad de la información; realizar periódicamente auditorías de seguridad de la información para encontrar y rectificar oportunamente los riesgos de seguridad; en línea con nuestro sistema de gestión de calidad y otros requisitos de certificación relevantes;
3. Respuesta a Emergencias: Establecer un plan de emergencia para incidentes de seguridad de la información personal. Si ocurre un incidente de seguridad como fuga, manipulación o pérdida de información personal, activaremos inmediatamente el plan de emergencia, tomaremos medidas correctivas, informaremos a las autoridades reguladoras de acuerdo con la ley dentro del tiempo especificado y notificaremos a los usuarios afectados.
Tenga en cuenta que el entorno de Internet tiene ciertas incertidumbres. Aunque hemos tomado las medidas de seguridad anteriores, no podemos descartar por completo el riesgo de que se obtenga o filtre información personal de forma ilegal. Debe conservar adecuadamente su cuenta, contraseña y otra información y evitar revelarla a otros. Si descubre que su información personal se ha filtrado, comuníquese con nosotros de manera oportuna.
5. Intercambio, transferencia y divulgación pública de información personal
Protegemos estrictamente su información personal. Sin su consentimiento explícito, no compartiremos, transferiremos ni divulgaremos públicamente su información personal a ningún tercero, excepto que las leyes y reglamentos especifiquen lo contrario. De acuerdo con el principio de operación de cumplimiento, siempre nos hemos adherido a la gestión estandarizada de la información personal.
5.1 Compartir
Solo en los siguientes casos podremos compartir su información personal con terceros, y controlaremos estrictamente el alcance del intercambio para garantizar la seguridad de la información:
1. Para lograr el propósito del servicio, confiar a un tercero la prestación de servicios (como logística y distribución, servicios de pago, soporte técnico, atención al cliente, etc.). Firmaremos un acuerdo de procesamiento de datos con el tercero, aclararemos los derechos y obligaciones de ambas partes y exigiremos que el tercero use su información personal solo dentro del alcance de brindarnos servicios, y no la use ni la divulgue más allá del alcance;
2. De acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos, órganos judiciales u órganos administrativos, como citaciones judiciales y órdenes administrativas, podemos proporcionar su información personal a los departamentos pertinentes;
3. Para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos, intereses públicos o para responder a emergencias de salud pública y proteger la vida, la salud y la seguridad de la propiedad de personas físicas en situaciones de emergencia, podemos compartir su información personal de acuerdo con la ley.
5.2 Transferencia
No transferiremos arbitrariamente su información personal. Si es necesario transferir información personal debido a una fusión, división, disolución, declaración de quiebra y otros motivos de una empresa, le informaremos el nombre, la información de contacto, el propósito del procesamiento, el método de procesamiento y otra información de la parte receptora, y obtendremos su consentimiento por separado. La parte receptora seguirá cumpliendo con la obligación de protección de datos personales. Si la parte receptora cambia el propósito y el método de procesamiento, volverá a obtener su consentimiento.
5.3 Divulgación pública
No divulgaremos públicamente su información personal a menos que obtengamos su consentimiento por separado o divulguemos públicamente información relevante de acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos, órganos judiciales y órganos administrativos. Al hacer una divulgación pública, aplicaremos un tratamiento de desensibilización (como ocultar los 4 dígitos centrales del número de teléfono móvil y parte de los caracteres del correo electrónico) para garantizar que no se infrinja su privacidad personal.
6. Your Rights
In accordance with the Personal Information Protection Law of the People's Republic of China, the GDPR and other relevant laws and regulations, you have the following rights to your own personal information, and we will provide you with convenient ways to exercise your rights:
1. Right to Know: You have the right to know the specific situation of our collection, use, storage and sharing of your personal information, which can be obtained through this Privacy Policy, official website customer service consultation and other ways;
2. Right of Access: You have the right to access your personal information collected by us, including your submitted inquiry information, account information, message records, etc. You can apply for access through the official website customer service, and we will respond within 15 working days;
3. Right to Rectification: If you find that your personal information is incorrect (such as wrong name and contact phone number), you have the right to request us to correct it. You can submit a correction application through the official website customer service, and we will correct it in a timely manner after verification;
4. Derecho de eliminación: si cree que nuestra recopilación y uso de su información personal excede el alcance legal, o ya no necesita que le brindemos servicios, tiene derecho a solicitarnos que eliminemos su información personal. Puede enviar una solicitud de eliminación a través del servicio de atención al cliente del sitio web oficial y la eliminaremos de manera oportuna después de la verificación, a menos que las leyes y reglamentos especifiquen lo contrario;
5. Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de información personal (como retirar el consentimiento para enviar información y utilizar cookies). Después de retirar el consentimiento, ya no continuaremos recopilando ni utilizando su información personal relevante, pero esto no afectará las actividades de procesamiento de información realizadas en base a su consentimiento antes de la retirada;
6. Derecho a copia: tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos una copia de su información personal. Puede presentar su solicitud a través del sitio web oficial de atención al cliente y le responderemos dentro de los 15 días hábiles;
7. Derecho a quejarse e informar: si cree que nuestras actividades de procesamiento de información personal han infringido sus derechos e intereses legítimos, tiene derecho a quejarse e informarnos a nosotros o a las autoridades reguladoras (como los departamentos de administración del ciberespacio).
Explicación sobre el ejercicio de derechos: cuando ejerza los derechos anteriores, debe proporcionar una identificación válida (como nombre y número de teléfono de contacto). Lo manejaremos de acuerdo con la ley después de verificar su identidad sin cobrar ninguna tarifa. Si confía a otros el ejercicio de sus derechos en su nombre, deberá proporcionar su poder y la identificación de ambas partes.
7. Protección de la información de menores
Este sitio web oficial está dirigido principalmente a clientes empresariales y personas físicas adultas, y no proporciona servicios para menores. No tomaremos la iniciativa de recopilar información personal de menores. Si un menor visita este sitio web oficial y envía información personal sin el consentimiento de su tutor, después de que el tutor se entere, puede contactarnos para solicitar la eliminación de información relevante. Lo eliminaremos de manera oportuna después de la verificación y tomaremos las medidas correspondientes.
8. Actualización y Notificación de Política de Privacidad
Actualizaremos esta Política de Privacidad periódicamente de acuerdo con la actualización de las leyes y regulaciones relevantes, el ajuste de las funciones del sitio web oficial y los cambios en las necesidades comerciales. La Política de Privacidad actualizada se publicará en un lugar destacado de este sitio web oficial (como la parte inferior de la página de inicio) durante un período de notificación pública de no menos de 7 días.
Si hay cambios importantes en la Política de Privacidad (como cambios importantes en el alcance y propósito de la recopilación y el uso de información personal, cambios en las reglas para compartir y transferir información personal, etc.), se lo notificaremos con anticipación a través de ventanas emergentes, correos electrónicos, mensajes de texto y otras formas en el sitio web oficial. Su visita y uso continuo de este sitio web oficial se considerará como su consentimiento a la Política de Privacidad actualizada. También actualizaremos la política de manera oportuna en combinación con los cambios de las leyes y regulaciones relevantes, como el GDPR.
Fecha de última actualización de esta Política de Privacidad: [Fecha de actualización]
Fecha de vigencia de esta Política de privacidad: [Fecha de vigencia]
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, sugerencia sobre esta Política de Privacidad, o necesita ejercer sus derechos relacionados con la información personal, quejarse y denunciar, puede contactarnos a través de las siguientes formas:
• Nombre de la empresa: Fujian Honglun Steel Group Co., Ltd.
• Dirección: Parque industrial Lidun, ciudad de Lidun, condado de Zhouning, ciudad de Ningde, provincia de Fujian
• Teléfono de contacto: +86 18930582963
• Dirección de correo electrónico:Administrador@honglungroup.com
• Límite de tiempo de procesamiento de comentarios: responderemos dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de su consulta, queja y solicitud. Para cuestiones complejas, el plazo de procesamiento se ampliará adecuadamente y se le informará del progreso de manera oportuna.
Si no está satisfecho con el resultado de nuestro manejo, puede presentar una queja e informar al departamento local de administración del ciberespacio, al departamento de administración y supervisión del mercado y a otras autoridades reguladoras.
Disposiciones complementarias: El derecho de interpretación final de esta Política de privacidad pertenece a Fujian Honglun Steel Group Co., Ltd. Si esta Política de privacidad es incompatible con las leyes y regulaciones pertinentes, prevalecerán las leyes y regulaciones pertinentes.